Uber door chauffeurs voor de rechter gesleept vanwege algoritmes

Stichting WIE International sleept Uber voor de rechter namens Uber-chauffeurs uit onder andere Nederland en België.

Chauffeurs van Uber werden aanvankelijk betaald op basis van ritduur en afstand, maar het bedrijf gebruikt sinds 2020 vaker dynamische beloningsmodellen. Hierdoor wordt het loon aangepast via een algoritme, dat door de chauffeurs niet inzichtelijk is. Ook worden ritten vaker toegewezen via algoritmes in plaats van wie er dichtbij is.

De stichting zegt dat door deze algoritmes het werk en de inkomsten van veel Uber-chauffeurs onvoorspelbaar is geworden. Economisch adviesbureau Oxera stelt dat Nederlandse chauffeurs die door het dynamische beloningsmodel zijn getroffen sinds 2022 jaarlijks gemiddeld 7.500 euro minder verdienen. Het uurloon daalde met 7,15 euro. 

Waardigheid

“Het is al erg genoeg dat de dynamische beloningsmodellen van Uber de inkomsten van chauffeurs al jaren onder druk zetten, maar de indringende en ondoorzichtige manier waarop Uber haar technologie gebruikt om het gedrag van chauffeurs te monitoren en te beïnvloeden, is een verdere aantasting van hun waardigheid als werknemers en als mensen", zegt James Farrar, voorzitter van het bestuur van Stichting WIE International.

De stichting eist dat Uber stopt met deze praktijken en de schade van de getroffen chauffeurs vergoedt. Ook wordt de rechter gevraagd om maatregelen op te leggen om verdere schade te voorkomen. 

Ontslagen bij Uber

Ondertussen werd woensdag bekend dat bij Uber tien procent van de werknemers is ontslagen, dat gaat om 3300 mensen. Hierbij snijdt het bedrijf onder andere in het aantal managers, en worden sommige teams samengevoegd.