Amazon kan klantdata niet recupereren na Iraanse aanvallen

Amazon Web Services (AWS) is een deel van de klantdata in zijn datacenters in Bahrein en de Verenigde Arabische Emiraten definitief kwijt na Iraanse aanvallen. De clouddienst erkent dat in een update op zijn statuspagina van 15 september.

Het verlies is het grootst in Bahrein. Daar kan AWS de data in alle drie de zones van de regio niet terughalen. In de Emiraten gaat het om één van de drie zones. In de twee andere zones daar werkt Amazon nog aan herstel en vervangt het beschadigde infrastructuur.

Een cloudregio is opgedeeld in zulke zones. Het gaat om groepen datacenters die fysiek van elkaar gescheiden zijn. Valt er één uit, dan nemen de andere het werk over. De aanvallen troffen echter meerdere zones tegelijk. Hoeveel klanten en hoeveel data getroffen zijn, meldt het bedrijf niet.

Meeste klanten waren al verhuisd

De eerste Iraanse droneaanval op de datacenters vond plaats op 1 maart, een dag nadat de Amerikaans-Israëlische oorlog tegen Iran begon. Op 1 april volgde een nieuwe aanval op een tweede zone in Bahrein. Op 24 juli vuurde Iran raketten af op nog een Amazon-gebouw in Bahrein. 

AWS riep klanten al na de eerste aanval op om hun diensten naar andere regio's te verhuizen en externe back-ups te gebruiken. Volgens het bedrijf hadden de meeste getroffen klanten dat gedaan voor de aanval in april. De facturatie in beide regio's is opgeschort. Volgens Forbes kregen klanten na de aanvallen in maart samen 150 miljoen dollar aan tegoed.