Google Shopping-resultaten verdwijnen: dit is er aan de hand

Wie een online aankoop begint met een Google-zoekopdracht, krijgt nu andere resultaten te zien. De koopblokken met producten zijn alleen nog maar gesponsorde aanbevelingen, geen organische resultaten van websites die bij je zoekopdracht passen. Het ziet ernaar uit dat Google dit doet vanwege de Europe Commissie.

De verandering wordt in heel Europa gemeld en speelt sinds vorige week woensdag. Uit een analyse van Productrise blijkt dat de organische zichtbaarheid van links naar webwinkels zo goed als nul was. Volgens Emerce is dit waarschijnlijk Google's antwoordt op een jarenlange zaak vanuit de Europese Comissie. Google werd bestraft voor machtsmisbruik op haar platform door eigen product-aanbevelingen en prijsvergelijkingen voorrang te geven, waardoor alternatieven slechter gevonden werden.

Google Shopping-blokken verdwijnen uit zoekmachine

Het ziet ernaar uit dat Google daarom nu helemaal geen koopblokken toont, tenzij partijen hiervoor betaald hebben. In dat geval staat er ‘Gesponsorde producten’ boven. Organische zoekresultaten worden daaronder weergegeven als regulier zoekresultaat. In de meeste gevallen gaan die links naar prijsvergelijkers, in plaats van webwinkels direct.

Prijsvergelijkende partijen hebben dus mogelijk meer baat bij de verandering, want direct verkeer naar webwinkels lijkt juist geraakt te worden. Al zien we in eigen zoekresultaten een mix van beide typen partijen. Via Google.com/shopping kun je nog steeds Google’s eigen vergelijkblokken gebruiken.

De aanpassing lijkt in dat opzicht op de doorwijzingen naar Google Maps. Wie een locatie zoekt in de Google-zoekmachine, wordt niet direct doorgestuurd naar Google Maps. Volgens de EU was ook dat 'gatekeepen', maar voor de gebruiker levert het alternatief juist een slechtere ervaring. We houden de ontwikkeling van Google Shopping in zoekresultaten in de gaten.

Google's eigen YouTube werkt juist aan een nieuwe Shopping-tool. EHet werkt samen met Bol om links naar producten toegankelijker en interactiever te maken in en rondom YouTube-video's.