Tele2-slachtoffers spooktelefoontjes krijgen geld terug

Goed nieuws voor iedereen die in de wangiri-valstrik is gestonken: Tele2 neemt de schade over.

Consumentenprogramma Kassa besteedt regelmatig aandacht aan de zogeheten spooktelefoontjes: je wordt kort gebeld door een buitenlands nummer en wanneer je opneemt of later terugbelt kan je dit honderden euro’s kosten. In een eerdere uitzending van Kassa bleek dat er ook veel klachten waren van mensen die helemaal niet opgenomen of teruggebeld hadden.

In totaal zijn er 90.000 Tele2-abonnees slachtoffer geworden van deze valstrik. Tele2 wilde deze schade eerst niet op zich nemen (zoals Vodafone dat wel al deed), maar onder druk van het programma gaat het dit nu toch wel doen.

Tweakers meldt dat de eerste terugbetalingen een feit zijn. Slachtoffers hoeven zelf niets te doen en zullen op hun volgende factuur de compensatie terug zien.

Neem niet op

Het artikel op kassa.vara.nl eindigt met een waarschuwing die wij graag herhalen: word je gebeld door een vreemd nummer uit het buitenland: neem niet op, bel niet terug, blokkeer het telefoonnummer en meld het bij je provider.