Omstreden 'productiviteitsscores' uit Microsoft 365 geschrapt
Microsoft verwijdert de individuele productiviteitsscores uit zijn Microsoft 365-producten. Met de functie kunnen werkgevers per medewerker een score zien over hun gebruik van onder meer Office, Outlook en Teams. De functie leidde tot een storm van kritiek.
Werkgevers kunnen sinds kort in de Microsoft 365-producten de activiteiten van medewerkers in de gaten houden. Het gaat bijvoorbeeld om hoeveel uur per dag ze meedoen aan videovergaderingen, samenwerken aan documenten of chatten met collega's. Dit leidt tot scores, die ook van individuele medewerkers zijn te bekijken.
"Als reactie op alle feedback verwijderen we de functie volledig", schrijft Microsoft. Werkgevers krijgen voortaan alleen inzicht in 'productiviteitsscores' van groepen, niet meer van individuen. "Niemand in de organisatie kan de productiviteitsscore gebruiken om te zien hoe een individu in Microsoft 365 apps en diensten gebruikt", belooft Microsoft.
Op de nieuwe functie kwam veel kritiek. Zo noemde een beveiligingsexpert Microsoft 365 "een spionagepakket".
"Het woord 'dystopie' is niet krachtig genoeg om te beschrijven wat voor beerput Microsoft hier opentrekt", reageerde de medeoprichter van het bedrijf achter de productiviteitssoftware Basecamp.