Spionagefunctie Bose-koptelefoons nu uit te schakelen

Bose-koptelefoons bleken een soort spionagefunctie te bevatten. Met een nieuwe update kunnen gebruikers die uitschakelen.

De ‘spionagefunctie’ kwam een paar weken geleden aan het licht, toen Amerikaanse consumenten Bose aanklaagden. De Bose Connect-app, die onder meer nodig is om de koptelefoons van bedrijf te updaten, blijkt bij te houden welke muziek en podcasts gebruikers luisteren. Die informatie wordt onder meer gedeeld met Segment.io, een bedrijf dat op zijn website belooft 'alle klantendata te verzamelen en overal naartoe te sturen'.

Bose meldde dat nergens en gebruikers voelden zich bespied. Nu heeft Bose een update voor de Connect-app uitgerold, waarbij gebruikers in de privacy-instellingen de datadeling kunnen uitschakelen. Het gaat daarbij wel om een opt-outmodel, waarbij de informatie van gebruikers nog steeds wordt verzameld, tenzij ze zich actief afmelden.

Hoewel Bose erkent dat informatie als welke nummers gebruikers op welk volumeniveau luisteren wordt verzameld, zegt het bedrijf de informatie van klanten nooit te hebben verkocht en ook nooit te gebruiken om klanten te identificeren. Ook zou de data niet worden gedeeld met andere bedrijven. De rechtszaak waarin gebruikers gezamenlijk miljoenen aan schadevergoeding eisen, moet nog voorkomen. Bose noemde de aanklacht eerder ‘opruiend en misleidend’.