Expedia: vakantie in eigen huis

Expedia: vakantie in eigen huis

09-12-2009 13:47 Laatste update: 29-04-2018 07:35

Lekker op vakantie? Een mail van reissite Expedia bevat een foto die wel heel dichtbij het huis van de ontvanger is genomen.

Eén van de beloftes van internet is dat marketeers hun commerciële boodschap precies op jou kunnen afstemmen. Doordat ze precies weten waarnaar je zoekt, wat je voorkeuren zijn en wat je in het verleden heb gekocht, kunnen ze je aanbiedingen op maat doen. Dat is althans de theorie.

De realiteit is vanzelfsprekend wat weerbarstiger. Ja, ook op buitenlandse sites kun je sinds jaar en dag Nederlandse banners zien. Maar om nou te zeggen dat het allemaal briljant op jouw interesses is afgestemd... neuh.

Doen e-mailmarketeers het beter? Ook niet echt. Ja, Amazon raadt me wel eens boeken aan die me interessant lijken. Maar de interessante aanbiedingen sneeuwen zo onderhand onder in de tsunami van reclamemails die ik ontvang van alle Amazons waar ik ooit wel eens wat heb gekocht. Vaak gaat het om producten (pannen of schoenen ofzo) waarop ik helemaal niet zit te wachten.

Kan het nog erger? Ja, zo bewees Expedia.nl deze week. De reissite stuurt me regelmatig mails met aanbiedingen. Twee nachten Londen in een nulsterrenhotel voor 160 euro, dat werk. Om de interesse voor een reisbestemming te wekken, plaatsen ze afbeeldingen in hun mails. In het meest recente bericht had Expedia.nl echter wel een heel aparte foto: namelijk eentje die op een paar minuten lopen van mijn huis is genomen.

Sterker nog, op de foto is duidelijk de oude redactieloft van Bright te zien. Mooie gracht, daar niet van. Maar om nou te zeggen dat die foto mij direct in vakantiesferen brengt... nee.