SnapKing zegt sorry voor peperduur 0909-nummer

SnapKing zegt sorry voor peperduur 0909-nummer

07-07-2017 06:29 Laatste update: 26-04-2018 19:45

YouTuber SnapKing zegt spijt te hebben van het informatienummer waarmee hij fans duizenden euro's afhandig maakte.

De Nederlandse vlogger Tim van Teunenbroek, beter bekend als SnapKing, troggelde zijn jonge fans maar liefst 13.000 euro af door ze naar een 0909-nummer te laten bellen. “Het was niet mijn intentie er geld aan te verdienen", beweert hij in RTL Summer Night.

SnapKing spoorde zijn 361.000 volgers via zijn filmpjes aan te bellen naar het nummer, zonder dat duidelijk was onder welke voorwaarden zij hem te spreken zouden krijgen. De 6000 bellers werden vervolgens lang in de wacht gezet zonder dat zij iemand aan de lijn kregen. Uiteindelijk kregen slechts vijf van die bellers de vlogger ook daadwerkelijk te spreken.


'Deal met belbedrijf'

"Ik heb een deal gesloten met een belbedrijf. Ik heb hen gevraagd hoe ik het beste met mijn fans in contact kon komen. Volgens hun was dit de beste manier", aldus Van Teunenbroek. Een gratis nummer was volgens hem niet mogelijk. "Mijn eigen 06-nummer geven was geen optie, er was verder geen mogelijkheid om een gratis nummer te gebruiken. Een 0900-nummer kost altijd geld. Het was niet mijn intentie er geld aan te verdienen."

De bellers moesten een euro per minuut betalen. In totaal betaalden de fans van SnapKing in maart en april van dit jaar 13.000 euro aan belkosten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) kreeg via Twitter en het consumentenloket ConsuWijzer meerdere klachten over de actie en haalde het nummer uit de lucht. Consumenten klaagden vooral omdat voornamelijk minderjarige bellers werden misleid.

'Grote excuses'

"Het gaat om kleine bedragen maar ja als je dat bij elkaar optelt… Ik bied grote excuses aan aan de ouders van de kinderen", aldus SnapKing. De vlogger zegt ervan te hebben geleerd. "Wat ik heb geleerd is dat ik eerst goed moet kijken wat de regels eigenlijk zijn." Maar volgens presentator Beau van Erven Dorens kon de actie ook moreel gezien niet door de beugel. Daar moest Van Teunenbroek hem gelijk in geven. "Ik spoorde kleine kinderen aan om te gaan bellen, maar zij hebben niet het benul dat het geld kost."

Het is niet de eerste keer dat SnapKing in opspraak raakt: vorig jaar dumpte MCN, het speciale videokanaal van RTL op YouTube, de vlogger al na een racistisch en vrouwonvriendelijk filmpje.