Maandje mobiel internet met Vodafone HSDPA: 3000 euro

HSDPA is de opvolger van UMTS en biedt mobiel internet dat richting ADSL-snelheden gaat.

Geweldig maar moet het dan ook onbetaalbaar zijn, zoals Carl Mangold, blogger van Marketingfacts ondervond? Nietsvermoedend ontving Mangold voor een half maandje mobiel internetten een rekening van maar liefst 1.246,41 euro. 'Het blijkt dat er waarschijnlijk een fout in de Vodafone software zit', zegt Mangold die van Vodafone te horen kreeg dat hij 4 gb aan dataverkeer heeft verbruikt in plaats van de kleine 800 mb die het programma aangaf dat hij op zijn laptop heeft draaien om ervoor te zorgen dat hij de datalimiet van 1 gb juist niet zou overschrijden. Het maakt hem volgens Vodafone hun grootste HSDPA-datagebruiker in Nederland. Hoewel Mangold zich geen zorgen maakt over de rekening - 'dat komt wel goed' - heeft het debacle hem aan denken gezet over de absurde prijsstructuur van Vodafone HSDPA. Neem je tweemaal zo veel verkeer af buiten je bundel, dan moet je tien maal zoveel betalen, aldus Mangold. Hoewel zijn berekening niet helemaal klopt, is de werkelijkheid nog altijd schrikbarend.

Mangold's Vodafone Data Intensief abonnement kost 48,50 per maand voor 1 gb, oftewel 1024 mb aan dataverkeer. Dat is omgerekend 4,74 eurocent per mb. Elke mb buiten deze bundel om kost 25 eurocent. Dat is een factor 5,7 duurder. Een woordvoerder van Vodafone wilde tegen Bright niet ingaan op Mangold's specifieke situatie, omdat 'nog niet alle feiten op tafel liggen'. Over de kostbare overschrijding van een bundel in het algemeen werd alleen gezegd dat de tarieven duidelijk en expliciet op de website staan vermeld. Toch blijft het vaag en duur. De Vodafone Data Onbeperkt bundel kost namelijk 77,50 euro voor een maand onbeperkt dataverkeer met een limiet van 2,5 gb. Maar wat als je dat overschrijdt? 'We gaan ervan uit dat dat niet gebeurd', aldus de woordvoerder. Maar wat als dat wel gebeurt? Wat kost dan een mb? 'Dat weet ik niet. Ik denk ook 25 eurocent.' Dat is toch niet van deze tijd? Een beetje onbeperkt YouTuben kost je dan al snel tien euro per filmpje!