KPN sluit alle winkels, geen monteurs aan huis

Telecombedrijf KPN sluit veel van zijn winkels als gevolg van de uitbraak van het nieuwe coronavirus.

Ook beperkt KPN de activiteiten van zijn monteurs. Die komen tot begin volgende maand alleen bij urgente storingen bij mensen thuis.

"We sluiten vanaf 17 maart tot tenminste 6 april tijdelijk alle KPN-winkels. We hebben het voornemen om op 20 maart 16 winkels verspreid over Nederland weer te openen waar klanten terecht kunnen voor vragen en producten en diensten, op een manier die veilig is voor klanten en medewerkers", laat KPN weten.

De provider kondigde eerder vergelijkbare maatregelen aan voor alleen Noord-Brabant.  

Op afstand

KPN stelt dat het de dienstverlening aan klanten zoveel mogelijk 'op afstand' wil verzorgen. Dat verloopt via bijvoorbeeld de telefonische helpdesk en internet.

Klanten van KPN kunnen de komende maand gratis naar de zender Film1 kijken. Op die manier wil de provider mensen in thuisquarantaine tegemoetkomen.