Sony zegt sorry voor dramatische verkoopstart PlayStation 5

Sony heeft zijn excuses aangeboden voor de vele problemen tijdens de voorverkoop van de PlayStation 5.

PS5 of nieuwe Xbox? Dit zijn de verschillen:

"Laten we eerlijk zijn: de PlayStation 5-preorders hadden een stuk beter kunnen verlopen", aldus Sony op Twitter. "Daar bieden we onze oprechte excuses voor aan."

In de komende dagen moeten er meer spelcomputers te reserveren zijn bij winkeliers. De individuele winkels moeten daar binnenkort meer over bekendmaken.

Wie er dan niet in slaagt een spelcomputer te bestellen, heeft later in het jaar alsnog kans. Sony zegt dat door het jaar heen meer exemplaren beschikbaar worden gesteld.

Chaos

De voorverkoop van de PlayStation 5 begon deze week, maar bleek al snel chaotisch te verlopen. Winkels waren op het laatste moment geïnformeerd, waardoor verkooppagina's bij willekeur online verschenen en spelcomputers razendsnel waren uitverkocht.

De sputterende voorverkoop leidde online tot veel klachten van fans. Microsoft gaf de concurrent vervolgens een steek onder water op Twitter, met de boodschap "geen zorgen, wij laten je weten wanneer de pre-orders precies starten."