Provider Online.nl ruim 8 uur offline: storing is nu opgelost

Provider Online.nl kampte vandaag met een urenlange landelijke storing. Daardoor waren klanten niet online en konden ze geen tv-zenders ontvangen. De problemen duurden van 10 uur 's ochtends tot het begin van de avond.

Klanten van de provider Online.nl die internetten via het netwerk van KPN hadden last van de landelijke storing. De problemen werden veroorzaakt door 'een kabelbreuk door graafwerkzaamheden'. 

"De breuk is dinsdagmorgen ontstaan bij graafwerkzaamheden. Er wordt hard gewerkt om de verbinding te herstellen. Online.nl betreurt de overlast die klanten hierdoor ervaren", laat het bedrijf weten.

Rond half 7 's avonds maakte Online.nl bekend dat de problemen waren opgelost. 

Online.nl is sinds 2013 onderdeel van de M7 Group, waar ook de satellietprovider CanalDigitaal onder valt.

De afgelopen weken kampte ook Vodafone meermaals met grote netwerkstoringen. Klanten hebben bij zo'n storing pas recht op compensatie als de problemen langer dan 12 uur duren.

Luister ook de Bright Podcast: