Apple start reparatieprogramma iPhone 6 Plus wegens schermprobleem

Apple heeft een reparatieprogramma opgezet voor klanten die problemen hebben met het touchscreen van de iPhone 6 Plus.

Het grote iPhone-model kan volgens Apple problemen met het aanraakscherm ondervinden als het toestel enkele keren op een hard oppervlak is gevallen. Dan komt er extra druk op het scherm te staan, wat kan zorgen voor een flikkering op het scherm en het niet goed werken van de herkenning van aanrakingen met meerdere vingers. Het reparatieprogramma is ook beschikbaar in Nederland. Klanten moeten 167 euro betalen voor de reparatie van het touchscreen van de iPhone 6 Plus. 

Volgens de reparatie-experts van iFixit wordt het probleem niet veroorzaakt door het vallen van het toestel, maar heeft Apple bij de iPhone 6 Plus een ontwerpfout gemaakt. De controllerchips voor het scherm zouden te snel kunnen losschieten. Het scherm vervangen lost het probleem daardoor niet op. Volgens het reparatiebedrijf heeft de reguliere iPhone 6 ook last van dit probleem, maar Apple stelt nu van niet. Het probleem komt niet voor bij de latere iPhone 6S en iPhone 7.

Meerdere bezitters van de iPhone 6 Plus hebben Apple ook aangeklaagd vanwege het probleem.