Samsung probeert het in 2017 opnieuw met de Note 8
Het mag een afgelopen zaak zijn voor de Galaxy Note 7, Samsung komt volgend jaar gewoon weer met een nieuwe Note.
Samsung is van plan gewoon door te gaan met de Galaxy Note-serie. In Zuid-Korea is de smartphonefabrikant een upgradeprogramma gestart waar dat uit blijkt. Gedupeerde klanten in Zuid-Korea die hun teruggeroepen Note 7 hebben ingeruild voor een Galaxy S7 (Edge), mogen die volgend jaar weer omwisselen voor een nieuwe Galaxy S8 of Note 8, zegt Samsung volgens Reuters. Ze moeten hun toestel dan inleveren en bijbetalen voor het nieuwe model.
Die bijbetaling kost volgens Reuters 'de helft van wat een S7 kost' voor de upgrade. Niet bekend is wanneer de nieuwe Note op de markt verschijnt. De Galaxy S8 komt waarschijnlijk rond maart met de Note 8 in het najaar van 2017. Ook onduidelijk is of het inruilprogramma ook geldt voor andere landen. In Nederland werd de Note 7 nooit verkocht.
Het Note 7-drama begon toen kopers melding maakten van toestellen die vlam vatten. Samsung besloot de toestellen om te ruilen voor nieuwe versies, maar ook daarvan vlogen accu's in brand. De Zuid-Koreaanse fabrikant besloot toen helemaal te stoppen met de productie en de verkoop van de telefoons.
Rechtszaak in Zuid-Korea
Inmiddels is Samsung door ruim 500 klanten in Zuid-Korea voor de rechter gedaagd, omdat ze door brandgevaar hun nieuwe telefoon moesten inleveren. Ze eisen een schadevergoeding van omgerekend 406 euro per persoon als compensatie voor de tijd en moeite die het Note 7-debacle met zich mee bracht.
In de VS klaagden enkele eigenaren van in brand gevlogen Note 7-toestellen dat Samsung hen financieel te weinig compenseert voor de brandschade die door de smeltende toestellen is veroorzaakt.